在干了七年的软件测试工程师后,我发现自己的职业发展出现了瓶颈,当时也很迷茫不知所措,和朋友的一次聊天中发现项目管理很有意思,于是故事就这么开始了......
我主动找了部门负责人表达想要往项目管理方向转型的诉求,这次沟通很愉快,部门经理答应给我参与的机会。我首先是从业务需求和项目进度开始,当然自己的测试工作量一点不减。跟第一个项目的时候遇到了非常多的问题,比如项目组成员不配合、与外部沟通不畅、项目风险识别不足等,导致项目延期、客户对项目质量不满意的情况。当时每天工作的浑天暗地的但是结果不好,我意识到一个问题我项目管理这块的知识储备不够,项目管理的基本套路完全不懂哇。
第一个项目艰难的结项后我做了个总结也从自身找了好多原因,然后决定系统的学习一下项目管理的知识。从网上报名了pmp考试,经过3个月的有计划有目标的学习和模拟考试,终于拿到了PMP证书(其实我想说备考PMP本身就是一个小项目)。有了证书无疑自身的信心也大增,更关键的是很多项目中遇到的问题在这里都能找到相应的解决办法,接下来只需要做到知行合一了。
在带第二个项目中,我更注重识别项目干系人、识别项目风险,积极沟通协调各方的利益,邀请客户尽早参与项目,不要让客户在验收的时候才知道项目做成啥样了,如果验收时才发现很多问题那基本上是没时间修改了。还有每天的晨会大家汇报进度和遇到的问题以及需要咋样的协助,使得我们在进度上没有再延期。总之第二个项目是很顺利的交付了,客户对交付结果很满意。
在带完第三个项目后,我和部门负责人正式的提出了转岗申请,现已同意并授权。 |