3.2树型质量监控树型(TreeShape)管理方法是基于质量管理的内在规律、质量检验步骤和时间顺序展开的，是层层递进管理方法。主要包括基于层次的管理、基于阶段的管理、基于流程的管理和基于行政和技术两条线的管理。大型集群工程项目质量管理要针对工程建设特点，充分调动各种资源，动员各方力量，组织政府、社会、投资者、使用人、质监站、技监局、检测单位、咨询、设计、监理、施工单位、材料设备供应商等单位，构建起全方位、全过程、全覆盖、多道设防、多层次把关、多方互动和联动的质量监控体系，明确各方各层监控的职责。由于树型管理方式把质量管理体系作为一个大系统，对组成质量管理体系的各个过程和层次加以识别、理解和管理，有助于实现质量方针和质量目标。

　　3.3样板引路制度受计算机软件开发方法——面向对象(Object—Oriented)的开发方法的启发，学习其基本思想并提取其中的对象、类、属性操作等概念，应用到大型集群工程项目质量管理之中。在大型集群工程项目质量管理中引进面对对象方法的目的在于将具有相同特点(属性)和相同管理方法(操作)的项目(对象)归为一类进行管理(封装)，以提高管理效率和效力。实行样板引路制度是提高大型集群工程项目工程质量的有效途径，从工程项目的建设管理部门到施工单位应当分别成立工程样板引路领导小组、样板引路工作小组，制定工程样板引路管理程序及样板标准、样板技术交底、样板引路监控要求。工程质量样板实行分级管理，从设计、施工、验收全过程全面实行样板引路，每个专业、每道工序均实现样板引路，每栋楼、每路段均实现样板工序、样板问、样板层、样板楼及样板段。

　　3.4独立第三方考核制度质量考核制度是根据一定的目的和标准，对工程建设活动成效的量与质进行科学地判断。由于影响工程建设的因素多，它涉及到考核对象、评价主体、评价环境以及评价中介等很多内容，因此，质量考核的复杂程度会有所增加。对考核制度注重的是以下三方面内容：首先是科学性，其次是公开、公正性，第三是独立性J。大型集群工程项目工程质量考核应当建立的独立第三方考核制度，在考核指标上要注重评价结构的多维性，也要重视评价模型的非线性功能。在考核内容上要注意评价的开放性，同时更要注重信息的公(上接第109页)开，而最重要的是在组织方式上，考评主体应当特别强调是独立的第三方监督机构，该机构一般可由使用单位、建设单位、监理总协调代表、咨询专家代表、质监站驻场代表、城监大队代表等专业人员担任。4结束语对复杂理论的研究和应用，已使得人们得以从过去无人知晓的角度和深度，来认识各种各样复杂现象复杂问题和复杂系统。基于复杂性科学提出的质量管理行为与方式，可以强化和完善大型集群工程项目的质量管理。

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